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太励志!德化80后,白手起家创办两家上市公司!缔造亿元动漫王国!

憨鼠微生活 2017-03-20

苏华舟


【人物名片】

苏华舟,1981年出生,泉州德化人,德化三中1997届校友厦门极致互动网络技术股份有限公司董事长兼总经理厦门骨之味餐饮连锁有限公司董事长。


【经典语录】

年轻人创业,动机要纯,不能把赚钱作为最主要动机,因为创业的失败率是很高的,而能支撑你走下去的是兴趣。


成功是不可复制的,失败的经验才有利用价值。


无论是什么行业,都会有发展创新的空间,其实人与人没有太多的不同,只是有些人多一份坚持和执著。


挫折就像打铁炉一样,剑经过多次煅烧,如果能挺住,就成形了。


【创业故事】

用苏华舟的话说,他出生的村子位于泉州德化最边缘的地方,而德化又身处泉州的深山腹地。生长在“边缘”里的苏华舟,从小就梦想着看看外面的世界。这一梦想在他23岁的时候,借由互联网创业实现……


从零起步:“启动资金”2000元,从卖游戏点卡开始


苏华舟的第一次创业,是揣着父亲给的2000元钱开始的。2001年,苏华舟从泉州卫校医学专业毕业,先是在一家网吧做管理员。“那时候电子商务还没出现,经常有游戏玩家让我代买游戏点卡,这使我发现了机会。”在网吧工作一段时间后,苏华舟辞掉工作,以父亲给的2000元作为启动资金,专职批发销售游戏点卡和各类软件。


正是在销售过程中,苏华舟发现了部分进口游戏的不足:故事背景模糊,缺乏文化底蕴,用户的反馈无法及时响应等——这为后来的创业思路打下了基础。



第一桶金:三人抱团创业,当年收回成本


互联网为苏华舟带来了第一桶金,也把创业伙伴带到了苏华舟的身边。通过游戏,苏华舟结识了在加拿大留学深造的卢竑岩和在陕西做公务员的沈万里,三人在网上探讨游戏理念,并萌生了自主研发国产游戏的想法。


2003年,三人组成了创业团队,潜心研发游戏。在江头长安大厦的小套房里,苏华舟负责管理和后勤,卢竑岩攻关技术,沈万里则充分发挥策划的优势。一年后,吉比特公司正式组建,公司聘请了十几个研发人员正式开始研发游戏。2006年4月,命名为《问道》的游戏正式大面积推广,上线人数超过10万,公司当年即收回成本。而《问道》也吸引了风投公司美国国际数据集团(IDG),注资2000万元。2009年5月,《问道》同时在线人数超过80万,成为全球首款在线人数最高的免费回合制网络游戏,企业产值达到1.4亿元。


十多年后,回忆起当年“叛逃”医学转投互联网的原因,苏华舟说全是兴趣使然。读卫校期间,苏华舟一有时间就泡在电子阅览室里,他不仅自学Dreamweaver、photoshop等软件,更尝试维修阅览室里损坏的电脑。“做自己喜欢的事情最重要,另外,看到机会不要想太多。”苏华舟如此总结自己的第一次创业。


走得更远:脱离赚钱的目的,做更好玩的游戏


2010年,苏华舟离开吉比特,创办极致游戏。彼时29岁的苏华舟,梦想着“做更好玩的游戏,为用户创造美好体验”。


每家公司都有一套自己的秘密武器。苏华舟说,极致游戏的武器是注重用户体验:专注于为用户提供体验,并且做到极致,脱离赚钱的目的。


“对于产品,我们有自己的评判标准,即用户的感受,而非利益诱惑。”苏华舟分享了利润让位于用户体验的例子:“有段时间运营商要求增加收入,但我们认为增加收入后用户的感受将打折扣,最后拒绝了运营商的提议。”苏华舟的做法招致运营商的抱怨。这看上去是偏离商业目的,但苏华舟认为产品最重要的目的是为用户创造价值,一切与此有冲突的做法都应该拒绝,只有这样才能让产品更有生命力,让公司走得更远。


2014年,极致的产品《魔侠传》、《东方故事》达到一个亿的产值。此外,极致还努力往细分市场深耕,推出多款手游产品。


为了“用户体验”:兼当餐厅经理


苏华舟说,他最大的兴趣是“做公司”。2014年,他成为了骨之味餐厅的总经理。从游戏业到餐饮,这样的跨度,在苏华舟看来倒是顺其自然。


原因依旧是“用户体验”。“游戏业的经验让我慢慢明白做商业都应专注于用户体验,而餐饮业是很容易做出用户体验差异化的行业。”苏华舟在接手骨之味的第一件事便是改变团队的绩效考评方式——不考虑营业额及利润,而是考核顾客满意。苏华舟说,自己将把在游戏行业的理念放在餐厅的改良上,做类似于游戏内测的菜单优化。“像菜单没必要那么复杂,我们自己去餐厅用餐很怕点菜,但顾客想要吃到各种口味的菜品,我们尝试在两者之间取得融合。”


和多数餐饮以促销活动聚集客户不同,苏华舟的想法是“没必要做促销,如果用户喜欢他就会来。”苏华舟觉得,顾客不来用餐应该归咎于餐厅对用户吸引力不足,而不是在价格上做文章,与其打价格战,不如提升品质。“像我们的游戏一样,不买榜,不打折。”


身为德化人,苏华舟的办公室摆满了瓷器


互联网思维


苏华舟认为,互联网思维是专注用户体验,并快速的作出反馈。“做产品的时候要排除一切想着赚钱的想法,99%的时间考虑用户体验,当然,盈利很重要,但要坚信把用户体验做好了,赚钱是自然而然的事情。”


用户体验的思维同样贯穿在企业文化中。“员工发出的每封工作邮件,我们都要求要为阅读者着想,重点部分加红加粗。”


“在做产品上,乔布斯是我的偶像,《禅者的初心》——这是乔布斯生前力荐的禅学经典。书里提到的一点启发我,就是要把杯子里的水倒空。”苏华舟说,“倒空”是做产品的最佳状态,“把每一次做事都当作第一次”。他同时把这本书推荐给产品经理阅读,“产品经理必须把自己变成‘小白状态’,站在用户的角度去考虑,而不是什么都懂,强加一些过时的经验给用户。”苏华舟要求产品经理必须深谙相关业务,同时又不墨守陈规,敢于突破旧有的束缚。



极致游戏:迈向华丽锐变的新篇章


2016年5月4日,时值“五四青年节”,是象征朝气、改革、进取的日子,而在同一天,厦门极致互动网络技术股份有限公司(证券简称:极致互动;证券代码:837011)宣布正式挂牌新三板。极致游戏由此正式迈向华丽锐变的新篇章!



回馈母校,助力家乡教育


苏华舟事业有成不忘回报母校,对母校充满浓浓的感恩情怀,多年来关心支持母校发展。2011-2014年,在德化三中捐赠25万元设立了“苏华舟奖教奖学金”。2015年,他牵头发动历届校友及社会贤达人士成立“德化三中教育促进会“,再次捐资50万元,以奖励教学业绩突出的优秀教师和品学兼优的学生,激励三中莘莘学子胸怀鸿鹄之志,逐梦振翅翱翔。

来源:厦门网 德化三中


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