发现一个现象：就是很多同学还是缺乏正确的做事方法，俗话说：“方法不对，努力白费。”今天就跟大家分享一个内容《正确的做事方法》：

我们说的正确做事方法，包括以下13项内容（俗称13太保）：

第一、一切成交都是因为爱

第二、成交秘诀= 人情做透 + 利益驱动

第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻

第四、选择跟努力同等重要

第五、冠军级市调是销售成功的基础

第六、销售最重要的是时刻掌握主动权

第七、理由太多，妨碍进步

第八、将自己优势激发到极致

第九、工资是干出来，不是要出来的

第十、成功模式= 苦干 + 巧干

第十一、冠军数量级

第十二、把自己逼疯，把对手逼死

第十三、坚持等于人民币

下面，我们一一解说。

第一、一切成交都是因为爱

1、很难想象一件事，对自己产品充满抱怨的销售，能做好销售！哪件产品没有硬伤？这个世界有十全十美的产品吗？想明白这点后，我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品，只有自己对产品充满无限的爱，咱们才能在行动上，在谈吐上充满感染力，而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心！

2、把客户当成自己的初恋，当成自己最好的朋友，只有这样做，我们才知道如何关心客户，如何更好服务客户，所有的行动都带有主观能动性，正所谓客户虐我千百遍，我待客户如初恋。

3、二者合并起来，就是一切成交都是因为爱！把这点做到极致，你就是销售高手！

第二、成交秘诀 = 人情做透 + 利益驱动

做事方法好比是钓鱼技术 + 鱼饵制作。我们认为两大成交秘诀是人情做透 + 利益驱动，所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。我们分两点来做解释。

第一，人情做透 = 钓鱼技术！钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适，知道什么时间段垂钓收获最大，知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子，高手们一出手就有收获啊。钓鱼技术越高，说明咱们人情做透的方法越好，往往能四两拨千斤，一出手就是绝活。

第二，利益驱动 = 鱼饵制作。为了吸引更多鱼儿来吃食，需要制作味道上乘的鱼饵，正所谓一方鱼吃一方饵，一方饵钓一方鱼，制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵，钓上来的鱼不尽相同。这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求，达到驱动双方合作的目的。

我们在这里要提及一个“客户痛点”概念，通过市调和见面沟通等方式，不断深度找寻客户痛点，该项工作非常非常重要，找不到客户痛点如何卖货？

我们认为，客户痛点又分为精神层面和物质层面。

比如消费者购买蜂蜜，他们是知道蜂蜜营养价值的，咱们在这方面不必大肆说明，那么曾购买过蜂蜜的消费者，他们的痛点是什么？我认为在于信任方面，也就是对产品安全性更看重，消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜，这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。

我们针对消费群的忧虑痛点，需要下大力气塑造自己正面形象，从心底里彻底打消消费群心里顾虑。所以，我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们，他们花费80%版面介绍自己养蜂场的方方面面，却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。

第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻

做销售好比谈恋爱，双方初次接触时，我们吃吃饭，看看电影，这就是我们销售主张模糊，女生肯定知道我们的目的，但咱们不点破，最后走到一起，都是水到渠成的事情。但如果我们一上来就嘚啵嘚啵表白，人家还不了解咱们人品、性格和能力呢，说不定瞬间就被吓跑了哦，这就是咱们销售主张清晰，客户就开始装傻。

销售三步骤：

1、找到客户群，逐个建立联系；

2、建立关系和信任度（过程漫长，关键环节）；

3、建立合作关系，回头客 + 转介绍。

建议1：不可把销售顺序搞颠倒了，如果客户不信任销售的人品，如何信任他推销的产品？客户有兴趣了解产品吗？正所谓人品 = 产品；

建议2：所谓功夫在诗外，别扑上来就跟人家谈合作，一副势利相，那样话题不长久，欲速则不达；谈一次产品即可，功夫该用在建立友谊方面；

建议3、将客户的拒绝看成是一封邀请函，客户拒绝你，也会拒绝其他销售，咱们机会来了……

卖产品就是卖故事

如果通过讲故事的形式，为咱们的产品营造销售氛围，有希望创造卖出高价的环境，因为人类是喜欢听故事的。我们应该为产品包装上精彩的故事，迎合消费群爱听故事的需求。

ZIPPO的辉煌离不开二战。正是这场战争最终使ZIPPO得到了世界的认可。

二战期间，在战火硝烟中的士兵，在寂静的夜里，把玩着ZIPPO打火机消磨时间。或者用它点上一根香烟，用它照亮去写一封家书等等。这个小玩意儿一直陪在士兵身边，随时在他们需要的时候派上用场。而ZIPPO打火机最大用途竟然可以拯救人的性命。越战期间，美军中士安东尼不幸左胸中枪，然而却大难不死。因为子弹正中口袋里的ZIPPO打火机，机身被打的凹了进去，却保住了主人的命。1974年，飞行员丹尼尔在旧金山正是利用ZIPPO打火机发出的火焰，引导救援队成功找到了自己。

ZIPPO打火机的故事不胜枚举，给人们留下的回忆也是深刻而多彩的。战争的阴云已经散去，ZIPPO打火机从战场走进了商场。如今钟情于它的，除了士兵还有全球的男人和女人。世界上没有第二类打火机可以像ZIPPO一样，拥有众多的故事和回味，精彩的故事赋予了ZIPPO打火机英雄一样的传奇色彩，使它可以超越普通打火机，成为男人世界的一种精神典藏！

绝大部分销售不会给产品讲故事，所以产品出门就遇阻了。有同学问了，我们产品刚刚诞生，根本没有故事，怎么办？呵呵，运用三大思维模式扫一遍，

发现讲故事那是易如反掌啊。

产品设计师是否做个精彩包装？我们认为移花接木是善意的谎言；产品设计理念能否讲个经典故事？以老板为模板，能否讲个故事？产品原料？加工工艺？废品率？流程？

只要咱们有为产品包装故事的想法，那讲个故事还叫个事儿？只是故事好讲，讲得是否精彩是否有销售力，那就是另外一个故事哦，这个能力需要培养。

第四、选择跟努力同等重要

如果我们选择一个顶级行业，而改行业销售额翻倍增长，显然是客户需求翻倍！客户需求翻倍，则公司销售人员不必使出吃奶力气推广市场，只需顺时而动，销售额都能跟随行业发展而快速提升。因市场扩大，公司需要更多区域总监和各级经理，而职务提升又带动薪水提升，由此，员工借助大势所趋而走入良性循环的上升通道。

所谓先知三日，富贵十年，咱们羡慕顶级销售所创造的销售神迹，不如反思自己的行业选择。所有销售大师都在讲选择与努力同等重要，那么我们想快速成为顶级销售，不借天时助自己，难道还指望天降贵人，赐福于你？哇，掌握择业秘诀后，现在你就是自己的贵人！

每个行业就那么一段黄金发展期，错过了，就是那一定是东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。

行业要选择，客户群也要选择，只要我们选择恰当，那就是给销售能力插上一双翅膀，天高任鸟飞啊。

第五、冠军级市调是销售成功的基础

我们来分享一篇文章，《史玉柱：我是怎么做游戏策划的》

史玉柱经过冠军级市调，数量级都是和上千玩家的讨论，如果列玩家的需求，可以列十几二十条甚至更多，但经过筛选和我的体会，我们最终留下4条主要建议，如果我们能把这4条做到，从目前的水平而言，觉得就已经够了。

但这4条我们能做到的可能性也不大，尽管只有4条。因此我们要聚焦，将所有的精力都放在这4条上面。能把这4条做好，我们在中国网游业也就能出类拔萃了。

备注：请大家仔细看史玉柱说到的“聚焦”二字！什么是聚焦？那就是集中优势兵力，做单点爆破啊。他手上有20多条市调建议，但首先选出4条，然后再单爆其中最主要的一条。

其实，我们的做法其实和大V牛人们做法同门同派！

最主要的市调建议是关注玩家所获荣耀。

根据马斯洛理论，人有五大追求，从重要程度上来排，第一个追求是生理追求即吃饱饭；第二个是安全;第三个是社交，如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。

从这个角度来看，来玩游戏的人首先不是为生理需求，也不是为安全需求，社交需求也有，但由于网游的特征，本应该将它列为第一需求，但我没有，我列的是荣耀，这是为什么呢?这就是网游的特征。

一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的，现实中你看到喜欢的异性会发光，游戏里你会吗?不会。亲情更加谈不上，友情是有的。这和我列的互动是有关系的。

但第一还是荣耀，也就是第四个追求，这也是玩家来游戏里的第一需要。玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重，要获得荣耀。

荣耀到底有多重要，我打个比方，做房产的人经常说的一句话，投资房地产，最重要的第一是地段，第二是地段，第三还是地段。做网游也是这样，满足玩家需求，第一是荣耀，第二是荣耀，第三还是荣耀。

所以，我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。

于是，我们在游戏里经常能看到，一个装备很好的玩家被人称呼为偶像的时候，心里是非常高兴的。一个平时没什么价值的小号把一个大号救活，大号感谢他的时候，这个小号能高兴十分钟，会觉得自己很重要。

还有打群架的时候，只要国王在，都不打其他人了，专打国王，因为打好国王可以上电视。

还有一种情况就是和盟国的国王在一起的时候，小号经常说，国王，让我杀一次吧，因为我想上电视。这就反映出他内心对荣耀的需求。

在《征途》里，一旦有本国的镖车被劫，那些大号会奋不顾身地去保护那些小号，去救镖。

为什么会去救镖?大号需要自己花钱买竹蜻蜓，救好之后在利益上对自己也没有任何好处。你分析他的心理，其实他就是为了满足他的荣耀，被救的人的一声谢谢就让他很高兴。如果遇到一个识相的小号再刷一下屏，说：“谢谢救了我的镖。”他又会开心十分钟。所以到游戏里，不管大号小号，玩家内心最渴望得到的就是荣耀。但我们的策划却缺少这个思想。

如果意识到这一点，我们的策划在做功能的时候，首先想到的就应该是，我目前做的这个功能是否能最大程度地满足玩家对荣耀的需求。如果有了这根弦，我们绝大多数，2/3的功能都能够不同程度地满足玩家对荣耀的需求。这个只要你重视了就完全能够做到的。

之所以我们目前90%的功能没有给玩家带来荣耀的满足，并不是因为做不出来，而是因为我们没有这根弦。

过去我们包括我自己在想到荣耀的时候，总是会首先想到大号，装备好的玩家，国王、当官的这些玩家的荣耀，我们忽视了小号这些玩家的需求。这些小号和大号一样，来游戏的目的都是为了荣耀。

在过去的很长时间，我，包括我们的核心团队都没有注重这一点。一旦小号荣耀得到满足会比大号更加兴奋。

我们中国大多数游戏都不重视小号的荣耀，如果我们做到了，那我们的非人民币玩家，我们的在线人数就会得到大量的增加。因此，在此特意要提出，除了大号，我们今后对小号的荣耀要给予特别的重视。

只要重视了，荣耀问题是能够得到解决的。我们一定要统一思想，把荣耀作为玩家的第一需求。

在这里，我要说个事就是我们的上电视，从它推出到现在，效果一直都非常地不错。当我们的电视单为荣耀服务的时候，我们电视的作用还是很大的。

上电视是很简单的事情，只是在屏幕的地方说一句话，但玩家还是很在乎的。这是我们的一个小小的发明，但它在满足玩家需求的方面远远超过其他很多功能。由此说明荣耀对玩家来说是非常重要的。

我们要把玩家对荣耀的需求作为玩家的首要追求来看，同时要把荣耀作为策划工作的一个重要环节。任何功能都要过一个荣耀关，尤其是小号的荣耀的满足。

大家看到史玉柱的策划思路了吧，没有冠军级市调，他们怎么能筛选出“荣耀”来呢？没有圆满实现4大建议，《征途》怎么能有100万人同时在线的盛况呢？怎么能在美国上市呢？

史玉柱在销售界被尊称为中国市调第一人，他也曾说，“自己在公司什么都不干，只做一件事：市调，冠军级市调！”

不论是脑白金还是《征途》，史玉柱的成功都是站在冠军级市调基础上的。如果我们谈客户，不对客户做冠军级市调，努力发现客户的痛点，怎么能打动客户，促成开单呢？就像蓝小雨在《我把一切告诉你》一样，他攻克红牛、SH家具城、G集团包版，针对每个客户都有做可冠军级市调！

咱们可以下个结论，顶级销售与小白之间的差距，就是在冠军级市调这块有最大差距。

第六、销售最重要的是时刻掌握主动权

乙方见甲方谈销售，似乎是一件很被动的事情，事实也是如此。但对于顶级销售高手而言，不论他们做甲方还是做乙方，随时都在掌握销售主动权，而且是不论做任何事情。下面，我们就以面试中的面霸来做讨论。

面试是一件被动的事

如何应付面试官各种损招？

现场请你做签字笔、打火机、空调厂家的销售

我在乳业集团招聘销售时，经常把一支笔放到应聘人眼前：假设你是这家签字笔厂家的销售，请把这款普通签字笔卖给我，但不要让我开口说话，给你一分钟思考时间，开始吧。

哇，真刀真枪的实战，气氛陡然紧张起来，很多人当场晕过去了，过关的人还没庆幸完自己的运气，第二题又呼啸而至：你看我是什么样的人，打算如何搞定，把生意做成？哇，我看到很多人像晚上摸黄鳝——难下手啊。

面试是一件被动的事，被人问来问去，绕东绕西，我的神啊，场面上总被动挨打不是好事，怎么办？想找找面试书籍看看吧，发现多如牛毛，砖头厚，但大都在谈如何应付面试官各种损招，学员根本记不住，因为被动接招的思路愚笨啦。

面试——变被动为主动

主谈面试官感兴趣的东西

说对话，做对事，面试官刮目相看

仔细分析面试的被动原因，大都因为所谈论话题，是面试里的例行公事，咱们没有出奇制胜呀。

我认为做销售的核心就是要化被动为主动，也就是要掌控面试局面！在这里，我们要站在对方角度先想一个问题：面试官最感兴趣的是什么？那还用问，当然是自己的业务啦，而非你的经历、业绩和简历，所以咱们要反其道而行之，谈谈他们感兴趣的东西。谈天说地，不如主谈客户业务，因为这是考核面试者能力的最直接办法。

讲到这儿，有同学会问俩问题，1、没业绩怎么办？2、谈不出甲方业务怎么办？

我认为这些问题都不是问题，只要说对话，做对事，面试官一定刮目相看，其他是浮云。那我们该说什么话，做什么事才能引起考官关注？好，请看面霸解决之道。

撒手锏——精心市调是最佳投名状

应聘人只说业绩，转化率低

激发面试官兴趣，是引发关注的关键

市调报告是拔升应聘人个人品牌的最重要标志

大家或许发现自己说经历，考官大都一耳朵进一耳朵出，转化率低，这就是为什么很多人大谈业绩，却没有收获的原因。所以说，激发客户兴趣，是引发关注你的最重要一步。

大家想一想，假设考官面对50位陌生应聘人，那么谁能激发他的兴趣，是不是有望成为重点考察对象？

大家再来想一想，什么方式能第一时间引起他的兴趣？哇，那一定是呈上面试岗位的市调报告！对啊，这就好比49个穿绿衬衫的来应聘，唯独你一身火炭红，哇，绿叶衬红花啊，太拉风。即使你长的很衰，但考官也认为你办事很帅，嗯，你的面试已经成功2/3，请继续努力。

话说回来，其实销售也是如此。客户对我们没兴趣，还谈个毛线啊。

先洒汗水，不录取，岂不白费功夫？

销售成交秘诀——先为客户付出！

又不想出一分力气，又想十拿九稳面试成功？

建议面试前，咱们认真做一份应聘公司的产品市场调查报告，从中发现问题并提出一条或几条提升建议。

有同学或许会抱怨为什么要主动做市调？哇，凭什么叫我先要洒汗水啊，万一不被录取，功夫岂不白费？

又不想出一分力气，又想十拿九稳面试成功，哇，额的神啊，兄弟你运气太盛，今后做什么一定能成什么。

我们做销售，拥有正确观念是发财的前提条件，有同学问了，什么观念啊？好，我告诉大家一个销售成交秘诀。老子在《道德经》曾提到：将欲取之，必先予之！这话放到销售来说，那就是请我们先为客户付出劳动，后面一定有转化率！大家想想，故事是这样讲的吧。

现在，你脱颖而出，领先他人5条街！

完成市调，你塑造的形象是态度认真、诚意十足

和考官热聊公司业务，这样的面试气氛，值得期待

大家细想一点，公司凭什么录取你？你有何德何能超越其他应聘者？既然没有十足把握，那就请面试前多洒点汗水吧，我始终认为一份合格的市调报告是拔升面试者个人品牌的最重要标志！

尽管没一分钱可拿，但你做了其他面试者怕累、怕麻烦的工作，你做事态度令人吃惊；考官对你能力有初步了解，在竞争对手还在大谈过去业绩时，你却在和考官热聊公司业务，好像已加盟一样，这样的面试气氛，不值得期待吗？

完成市调，你在考官心目中的形象是：1、工作态度认真；2、面试诚意十足；哇，我的老天，你已经脱颖而出，领先他人5条街！

小高面试汽车销售只有一招

小高想应聘汽车公司大客户专员，但他是白酒销售转行

不了解汽车销售，不会做市调报告

他如何确保面试成功？

我们716团队有个学员小高，他想应聘某汽车公司的大客户专员，开发签单大客户，但他一直从事白酒销售，汽车从来没卖过。面试前想写个建议报告书也写不出来，自己又不了解汽车销售，不会做汽车行业的市调报告，也发现不了问题，怎么确保面试成功？

市调常用3招

冒充客户多聊；旁观顾客言谈；沟通竞品业代

学到做事方法并养成好习惯，比单纯面试强太多

市调常用3招：1、多聊。客户想闲聊几句，汽车销售不敢得罪，你问什么，他们自然要回答……几回合便能发现问题；2、旁观。销售现场咱们多观察买车顾客的言谈举止，顺道冒充消费者跟潜在购买者聊；3、套话多跟竞争对手销售代表聊，从对手那块打听自己公司的产品优缺点，也颇具价值性。

亲身市调后撰写市调报告还难吗？通过这次有心学习与调查，即使没面试成功，收获照样很多，因为你学到做事方法并养成好习惯，比单纯面试强太多！

5天打造一份很棒市调报告，面试40分钟顺利入职

事情做透：掌握资料越多，话语权越重

基于小高自身的项，我给出三条市调建议：到客户4S店转转，充当“刁蛮”顾客，多听一线销售的推介，既学习又顺道找问题，每次听完推介做笔记。等下次见面再抛出一些刺激性话题，比如说A车不如B车，硬伤多……然后再听听应答说辞，当你问完20位销售员，基本能门清儿。很多汽车厂商在一座城市不只拥有一座4S店，本着把事情做透原则，应该跑完全部店面，掌握情况越多，心理越有底气，话语权也越重！

小高按照我的建议，花费5天时间做了一份很棒的市调报告，面试40分钟顺利入职，后话是小高在我们团队继续学销售，半年薪水翻倍。想了解他薪水翻倍的秘诀吗？请跟我们课程一起进步！

商超、专卖店、士多店、批发市场、网络做市调

冒充导购、消费者身份做市调

事先做好市调表

同学们面试的岗位可能是销售、跟单、人力资源、文员、前台，这些岗位各有要求，但我的建议都一样，请先做个市调吧。即使你面试人力资源助理，如果能提前了解公司产品和销售，是否能更好做好本职工作？是否能给考官一个好印象：我付出很多努力，只因渴望加盟贵公司！

那么菜鸟怎么做好市调报告？这里给出具体操作思路：

产品销售无非在士多店、专卖店、商超或专业市场，我们可充当公司见习督导、导购、消费者等身份做市调，对了，对了，咱们出发前，还请做好一份简单市调表。

学员小宋想应聘一家果汁公司的销售，我给出的市调建议是：什么人在购买？饮品口感如何？购买者最看重的产品卖点？竞品价格？商超陈列排面如何？士多店销量？

大家想想：这份市调报告递交上去，面试官会怎么看我们？

面霸是将市调做到极致

做同样一件事，谁做到极致谁成功

90个人直接去面试

9个人会做粗略市调

1个人将市调做到极致，此人就是企业所需之人

小宋市调一天，随便问问50个人便完事了。呵呵，我直接给他跪了，千万别说上跟蓝小雨学过啊，真丢不起那个人啊。这要也能面试成功，只能说运气太旺，快喊上我去买福彩吧，一起瓜分500万！

我认为至少要调查200位购买者或潜在购买者，市调才有点像样的基础。我们培训课将贯彻一条主线：告诉你一个正确、走捷径的方法，你努力执行好，结果就是你想要的！

面试也是如此。90个人直接去面试；9个人会做粗略市调；1个人将市调做到极致，此人就是企业所需之人，不论他离面试岗位要求有多远，也不论他的学历、业绩和经历。

回过头再看看我们的面试，有市调报告打底，还在乎面对是什么考官，还在乎什么刁钻考题吗？按流行语赞一句，哇，我们已经刺瞎面试官的钛合金狗眼了。

双方围绕市调报告热聊上啦，哇，主动权在手，开心不？真想用京骂来形容现在的应聘心情啦。

这就是销售高手在做销售时，随时都在把握主动权的一个案例。

第七、理由太多，妨碍进步

很多人在做销售的时候，总爱找各种理由，却很少做自我总结和改进，这种习惯要不得哦。找出那么客观理由，对提升销售能力没有一点好处，只会纵容自己骄娇二气，所以我们在716团队，从来都不听任何理由，必须完成的作业，必须按时完成。这条改变好，自己进步速度快一倍！

我们请716团队每日提交一份总结，也就是自己每日学习体会和工作反思，写多少字都行，写成什么样都行，只要求每人提交，但只有20%的同学能做到从第一天开始提交，常年不断，而70%的同学2个月后才逐渐养成每日提交的习惯。

不提交总结的理由千奇百怪，我们罗列了一个最情有可原理由排行榜：

①突然停电了！

②参加婚礼，喝醉了！

③女朋友千里之外来看我了！

④写到一半趴在电脑前睡着了！

⑤电脑中毒！

⑥我记得交了啊，你没收到？

⑦提笔真不知道写什么！

⑧出差太忙！

⑨生病重感冒！

⑩马上要考试……

理由很动人，但我们在想，淘宝购物，有不给钱就拿货的理由？交房租，你编几条理由试一试？欠话费，你去跟电讯公司掰扯？唉，理由太多，妨碍咱们进步哦。

但实话实说，没有经过训练，自己很难主动消灭掉这些借口，不信大家可以试试，看看咱们一周要抱怨多少次？

第八、将自己优势激发到极致

很多销售老师试图改变销售人的性格，冠以激发潜能名号。所谓江山易改本性难移，几堂课就能改学员性格？那是水中月镜中花，甭想改变一丝一毫。

成功人士改变了性格短板才获成功的？答案只有一个：根本没改变！所有成功人士只是把自身优势发挥到极致，从而掩盖自身缺陷。

史玉柱靠做脑黄金保健品发家，后来东山再起以脑白金发迹，从这件事看，史玉柱吸取教训后改变了什么？保健品行业未变，产品名大同小异，市场操作手法也未曾改变，他只是改变了激进的公司发展模式，在业绩高点公司果断出手，他性格一天也未改变，只是做事方法有改变和提升。

我们在716团队，只是将每位队员自身优势激发到极致，这样进步才能更快！为了让大家听得更明白，分享一个故事给大家：

他出生在一个偏僻的山村，是一位地地道道的乡下孩子。母亲是农家妇女。父亲是村里的“土秀才”，写得一手漂亮毛笔字。记得小时候,他趁父亲不在家，就偷偷溜进书房。爬上书桌，拿起毛笔，蘸满墨汁，在墙上涂画了一个人像。这是他生平的第一幅画作。

父亲回家后，看到洁白的墙上留下了儿子的“处女作”，气得操起棍子追着他打。而顽皮的他却边跑边回头，和父亲玩起了猫捉老鼠的把戏。或许是受到这次涂鸦事件的启发,没过多久,父亲居然买了一块小黑板送给他。从此，他每天都会趴在小黑板上，痴迷地一画就是三四个小时。这块小黑板便成了他漫画人生的起点。

上小学，他在书本、作业本的空白处画上各种人物头像。考入初中，他开始有意识地阅读大量名家的画作，然后将自己的作品寄给出版社。令人意想不到的是，他的画稿不断地被采用。初二暑假，他收到集英社的聘任书。

当晚，父亲一如平常，坐在藤椅上看报，他走到父亲身后,说:“爸，我明天要到台北去画漫画。”

父亲头也没抬，边看报边问:“有工作吗？”

“有了。”

“那就去吧。”父亲一动也没动,继续看他的报纸。真想不到，父亲会如此轻易地答应他弃学从画的选择。这十几秒的一问一答，竟成了改变他一生的最重要时刻。
　　
辍学后的他带着200元钱和一个大皮箱只身来到台北。让出版社老板颇感惊讶的是，画出自己中意作品的，竟然是个孩子。
三个月后，他跳槽去了当时最大的漫画出版社——文昌社。为了提高自己的专业素养，他自修了大学美术系里的所有课程，从顾恺之到拉斐尔、从西方美术史到维纳斯的诞生。
　　
一天，他在报上看见光启社招聘美术设计人才，但必须是大学本科毕业和有两年以上电视节目工作经验的。然而,只有小学毕业证的他，却抱着作品集去找招聘负责人。结果,他击败了29名大学生，如愿进入光启社。他说,“我没有文凭，可是实力超强。”
　　
正是凭着超强的实力，不久,他成立了“远东卡通公司”，专事广告动画片的制作。他制作的《七彩卡通老夫子》，创下电影界有史以来的最高票房记录，并由此获得当年的最佳动画片金马奖。
　　
　　声名鹊起的他并没有停下追求的脚步，而是朝着人生更高的目标迈进。“厚积才能薄发”，为了薄发，他选择了闭关。闭关，就是潜心做一件事，就是疯狂地做一件事。在闭关日子里，他每天睡眠不超过5小时，吃的都是“东方三明治”——馒头加豆腐乳。闭关3年，他研究佛学，画出了《禅说》，出版了3本画集。闭关10年，他潜心研究物理、数学，画出了《时间之歌》和《东方宇宙》。此外，他还积累下了大约14万张画稿、1400万字笔记、40000多格PPT，能出800本书。创作量之巨令世人震惊。
　　
　　由于他的不懈努力，他创造了一个又一个奇迹。从15岁成为职业漫画家起，他的画作曾连续两年位居台湾畅销书排行榜之首。他开启了中国古籍经典漫画的先河，《庄子说》、《老子说》、《大醉侠》、《光头神探》等100多部作品在30多个国家和地区出版，销量超过3000万册。日本高中课本还以《庄子说》中的7页作为基本教材，第一次把华语漫画推向了世界。
　　
现在，全球每天至少有15部机器印他的作品。他因此成为中国有史以来卖书最多、版本最多的作家。没错,他就是台湾的蔡志忠。90年代初，蔡志忠的漫画作品进入大陆，犹如一阵旋风，在大陆画坛掀起了强烈的漫画风暴。

他的漫画，以简练的线条，流畅的笔画，把深奥古涩的典籍，加以现代的诠释，让人们轻松学习经典，启迪心智。在谈到自己的成功秘诀时，蔡志忠说:“把自己最擅长的事做到极致，就会成功。”

在人的一生中，你必须充分了解自己的长处与喜好，确定自己的人生目标。全力以赴，疯狂而执著地把自己最擅长的事做到极致。你，同样能够成功。

我们看完这个故事，提炼的关键词是冠军数量级、将自身优势激发到极致、顶级思维模式“单点爆破”

蔡志忠择其一业，舍弃其他，苦心钻研，以求突破，终厚积薄发，享誉全球。

有同学问了，我看了半天自己，平常人啦，好像没有什么优势。好吧，我只能说，咱们不是对着镜子看外貌，扫一眼就知道美丑胖瘦，咱们要结合行业、岗位来挖掘自身优势，因为每个人有个各自长处，不是吗？比如，你会作诗、你会钓鱼、你懂股票，你认识北京医院系统的人，呵呵，这些都能用到销售中去，而且还要激发到极致，你一定获益匪浅。

第九、工资是干出来，不是要出来的

咱们干得越好，薪水就越高。前期不用在乎薪水，重要的是最短时间，你的销售能力提升了有多少，因为能力提高越快，薪水自然越快。薪水和能力之间是可以划等号的。

有一些童鞋抱怨自己工资少，付出与回报不成正比，但我要说的是，老板为啥能成为我们的老板？肯定是能力比咱们厉害，咱们干多少活，值不值加薪，老板还不清楚吗？他也想高薪留住人才哦，所以要获得高薪待遇，咱们首先要成为一个公司不可替代的人，要成为有能力为公司创造更多效益的高手！

跟这句话性质差不多就是以创业心态去打工。

第十、成功模式 = 苦干 + 巧干

很多人只期待巧干而逃避苦干。我们要说的是没有苦干做基础，巧干都是浮云。就像昨日我们分享的一个巧妙速成办法，向淘宝掌柜学习，这算是巧干，但没有苦干做基础，问三个、五个掌柜就撤了，呵呵，那玩意能学到什么呢？浮皮潦草糊弄工作，最后一定工作糊弄我们。

当然，我们提倡的苦干+巧干，但不蛮干！意味苦干并不值钱。

我们过去曾有一个小A童鞋，他说自己曾一次次去拜访客户，显然，他说的“一次次”跟咱们说的标准不一样！只有把自己逼疯，我们才能把对手逼死；

所有销售冠军都是拜访客户的冠军，1次不行？10次还不行？好吧，我们看30次行不行？

有时陪客户一天，咱们不做铁屁股，眼睛里全是活，在科室动手帮忙打杂干活；冬天带上好茶叶请大家分享；夏天买一大盒冰激凌，人手两支吃着；打着学习旗号套近乎；看见主任桌上放着一瓶西洋参茶，只剩1/3的时候，咱们没点想法？应该马上续上一瓶：“您工作忙，怕您到时抓急，我提前给您续上。”

大家看到了吧，前者冠军级拜访次数就是苦干，而后者拜访就是巧干。二者结合起来，威力无边哦。

史玉柱做《征途》游戏，拥有一支独一无二的推广团队——《脑白金》推广团队，他们在全国二、三级城市的巷战中为《征途》取得了决定性的作用，不光是人海战术，在推广技巧方面史玉柱也动足了脑筋。

拿铺进网吧的海报举一个例子，一般是a公司贴的被b公司覆盖，b公司的再被c公司覆盖。而善于用脑的史玉柱发明出了比别人大出一圈的海报，并且在边角上打满了《征途》的字样。从印刷角度来看这小小的一圈意味着成本的提高，但正是这多出来的一圈，任凭上面有多少张海报覆盖也遮挡不住醒目的《征途》。《脑白金》的推广团队多年来风雨兼程，比起现在网络游戏企业吃仨混俩，欺上瞒下的推广人员要务实、勤劳许多。《征途》的海报宣传不但是全国网吧覆盖最多的，也是最快的。甚至在一些不允许张贴海报的网吧，《征途》的推广人员能做到见缝插针，趁老板不注意贴了就跑，如果被撕了过两天再贴。

史玉柱的《征途》推广故事就是典型的苦干+巧干，同学们都看到了吧，二者缺一不可！

第十一、冠军数量级

完全理解并做好这句话，我跟随顶级老板整整学了一年，才算彻底领悟。我们提出跟500个行业高手学习他们的发财故事、销售故事、策划故事，这就是冠军数量级，如果只看了5位，50位高手案例，这属于自娱自乐，对自己进步基本没啥帮助。

销售里做任何事情，数量级不够，都是白搭。

向4万人道歉的总统：

巴拿马总统里卡多·马蒂内利·贝罗卡尔自2009年7月上任以来，一直觉得自己国家的护照不够精致，决定要对其进行一次大整改。

　　2010年5月，里卡多终于下令重新设计护照的图案和颜色，并由他亲自审批！历时两个月，巴拿马的国家护照管理局终于按总统的意思，设计并制作了几本护照样品，上交到总统府。这几本色彩光鲜、做工精细的护照样品，很快博得了里卡多的赞赏，他要求护照管理局用最快的速度印制投用。

　　转眼三个月过去了，10月3日这天，稍有点空闲的里卡多又把那几本护照样品从抽屉里取出来欣赏，突然，他发现了护照上有一个非常细微的错误：巴拿马的国徽中有一个十字叉是铁锨和丁字镐，然而这些护照上所印的，却是铁锨和长柄方锤！

　　国徽出错，对于一个国家来说简直是奇耻大辱，里卡多决定要为自己的这个失误负责！他先是要求护照管理局立即更正，并用最快的速度赶制新护照，同时要求护照管理局统计出了这些护照的投用数量，竟然高达4万份！这意味着：由于总统的一个大意，已经有4万个人拿着这些连国徽都出了差错的护照，在世界各地遭受着他人的耻笑！

　　里卡多要求护照管理局用最快的速度把这4万个人的名字打印出来，他要在第二天发表电视讲话，向这4万个人道歉。10月4日晚上7点，里卡多准时走上演讲台，他先是介绍了道歉因由，然后拿起手中的稿子说：“这4万个人的名字分别是曼格艾尔·阿马多加·雷亚罗、南塞·夫明格·雷·奥瓦卡迪亚、查洛慈·安东尼奥·马萨克、费德里科·博伊德、雷史巴·阿罗塞门纳·塔尔瓦、贝利萨里奥·波拉斯……”

　　5分钟过去了，里卡多在念名字；10分钟过去了，里卡多还在念名字；30分钟过去了，里卡多依旧在念名字；90分钟过去，他们的总统里卡多，还是一个一个地念着那些名字！

　　电视机前的巴拿马民众困惑了，难道总统真的要把这4万个名字全念完，那得念多长时间？有不少人打电话给总统府和电视台询问这件事情，他们从工作人员那里得到了这样的答复：以平均每个名字花3秒钟计算，总统要念完4万个名字最起码要花掉33个小时，加上中间可能有两次短暂的睡觉，再加上用来上厕所和吃饭的时间，这场电视道歉将会持续50个小时！

　　用50个小时向4万个人道歉，所有人都被震惊了！没有人再去计较总统究竟犯了什么错，没有人再去计较护照上的国徽出差错问题到底有多严重，没有人再去计较总统究竟是在向谁道歉，他们只有一个想法：为了总统的身体，一定要阻止总统继续念下去！
　　电视里，总统的道歉在继续，而连线的电话里，则不断传来老百姓的呼声：“总统先生，我们已经谅解了您的失误，也体会到了您的苦心，您去休息吧！”

　　里卡多没有停止。3个小时后，已经是晚上10点钟了，里卡多还继续在电视里一个一个地念着名字，他的电视道歉感动了整个巴拿马，甚至感动了身在国外的所有巴拿马人，他们纷纷从海外各地打越洋电话回国，劝总统停止道歉。
　　里卡多这样回答他们：“如果连具体名字都不念，那还谈什么尊重与道歉呢？如果连一个道歉都无法具体地落实到一个人的身上，那还指望我为你们落实什么呢？如果我连为自己承担错误都做不到，谁还能指望我来为这个国家承担些什么呢？”

　　10点50分，在道歉进行了将近4个小时的时候，有一位海外巴拿马人在电话里说：“总统先生，如果你对民众们的建议如此不在意，我们还能指望你今后能听取我们什么建议呢？”里卡多这才有所顾忌似的抬起头来，对着与电话连线的麦克风问：“你们真的可以原谅我所犯的这个错误？”电话连线那端的听众肯定地回答说：“总统先生，我们原谅您！”
　　这一句话，让全国上下一片沸腾，所有电视机前的普通百姓，他们不管总统能不能听见，纷纷大声喊道：“总统先生，我们原谅您！”直到这时，总统才停了下来，他对着镜头鞠了一个躬，说了一声“谢谢我可爱的巴拿马民众”，随后走下了演讲台……

巴拿马总统采用冠军数量级的形式，向4万多人道歉，取得了很棒的正面效果。我们试想，如果没有数量级做支撑，他会不会被全国人民骂死去呢？

第十二、把自己逼疯，把对手逼死

我们提倡做一件事那就是彻底把一件事做透，单点爆破 = 彻底把一件事做透！我们会跟同学们反复念叨一句话，如果做到把自己逼疯，就能把对手逼死！总之，单爆力量无穷大。

小米是怎么开新闻发布会的？

雷军说：传统的发布会都是安排领导讲话、沙画、小提琴等艺术表演，最后找几个走秀，漂亮衣服展示一下，很热闹，也其乐融融，但是没价值。我办小米发布会，就是要把这件事干到极致。

以下是雷军阐述小米颠覆传统新闻发布会的做法。

我怎么能保证每一场新闻发布会，第一，准点开，第二，场场爆满呢？

第一个，就是你要花4次的时间去邀请一个人，比如说你提前一个月告诉他，我们什么时候开发布会，你提前一周提醒他说什么时候开，然后你提前一天，你要跟他再次电话确认，提前一小时再发条短信，他出门没有？做了这些，不表示这个人能到，我们更强调的是现场会，这个会开完了以后，比如说你负责请20个人，现场开会，这20个人到了多少个，19个，为什么那个没到。就是因为你有一个客人没到，你可能在那里要给我解释半个小时，这个人为什么没到。

这个会结束以后，你一定会打电话投诉他，你为什么不到？好，下次你再请他，要么他就说我不来，要么他答应了来，他一定得准点来。我们有现场会，直接考核请到率，这是第一招狠的。

第二招，请100个人，摆80把凳子，后来的人没有位置，是不是场场爆满。这是故意的，所以你要准点到了，是吧，你相信我是做事情极细的人吧？OK，办一场发布会把自己累个半死，这次干小米，这些事情全部不干了，全部砍掉。因为我发现，一个最重要的事情没做好，我们花了这么大代价、花了这么多钱把客人请来了，但是我们没有真正跟他们讲明白我们这个发布会到底发布什么。你看一般的发布会，记者都在外面抽烟，很多记者，拿完新闻稿听完以后，基本都撤了，没有人真的坐在那里听。

第三，讲稿。成本是什么呢，每个请到的记者，我们所有成本算上去，你要租场地，你要布展，你所有的成本分摊到人头上去，可能闹不好2000块钱。正儿八经的你这个会可能只讲了15分钟、20分钟。讲稿呢，提前一天不怎么睡觉，花五六个小时整理一下就完了，这是传统的发布会，安排领导讲话，安排什么沙画、小提琴、艺术，什么乱七八糟的，最后找几个走秀，是吧，漂亮衣服展示一下，还挺热闹，其乐融融，但是没价值。我办小米，我跟他们说专注，小米的发布会只要干好一件事情，把讲稿写好，就是把现场的PPT写好。你知道我们讲稿要花多长时间，多少人写吗？

我们会有四、五人的一个核心团队，会有四五十人参与，一般会写一个月到一个半月，我自己每天会花四、五个小时，一般会改100遍以上，每一张都要求是海报级。写完稿子以后，要推敲每5分钟听众会不会有掌声，每10分钟听众会不会累，我们是应该插短片还是插段子，还是插图片，怎么调动全场气氛，怎么能确保这个发布会一个半小时能结束。我一个人从头讲到尾，保证那一个半小时里面，能让你觉得全场无尿点。

所以请客那些爱到不到算了，不重要，重要的是来了多少人，你能不能打动他，让他真的觉得你这个东西做得好。当然最后你可能说，雷军做东西也不见得好看，这个是能力问题，不是态度问题，但是你要知道我那个字号可能改了100次，左挪挪，右挪挪，上挪挪，拿尺子再量，都是干过的。（指办公室白板上贴着的小米电视海报）你觉得这个活儿，多长时间你能干完？比如说我们在电梯里面贴张海报。

关于做发布会的海报，我们找10个人，先做100套方案，再选出10个方案，然后全部打印出来之后摆一排，我看一个星期以后选两幅，把两幅再展成十几幅，再继续修图，修完以后再放两周，还有些问题，再改一遍，再看一周，然后再投放，至少要干一个半月。

同样是发布会，我准备已经够认真了，后来看乔布斯怎么做的时候，我发现我疯了。乔布斯会把那个会场租下来两个星期——我们没钱，我们只能租两天——现场彩排两周，我们没有一个人做到这样，花钱太厉害了。

十三、坚持等于人民币

不解释了，真不解释了哦。因为不能坚持的人都是跟人民币有仇啊。