编者按

针对近期舆论关注的“月饼事件”，9月14日晚，阿里巴巴集团首席人力官蒋芳代表公司管理层在阿里内网贴出内部信，对全体员工做出复盘说明。

读到蒋芳的内部信，不禁心有戚戚焉。头脑中浮现的第句话就是：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。众所周知，价值观是马云统治阿里数万大军的一把利剑，马云四处演讲，言必提价值观、使命、愿景。也许，这个中秋节“惨案”可以让你切身体会到，马云不是只喊喊口号。

口号如何落实到行动中，这是个长期且痛苦的过程，需要耳提面命，需要如履薄冰，需要自省克制，需要苦其心志。所以，即便“在月圆之夜送同伴离开，应该是这个中秋最大的遗憾”，但“真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折，能让这几位年轻人想的更远走的更踏实”。

这里简单回顾一下这个事件在互联网圈引发的热议，舆论呈现出一边倒的趋势，不少人认为阿里不应该选择开除5位涉事员工，例如：

人性的公司应该有更好的处理方式，阿里选择开除，因为这是最不需要动脑子方式。

有意思的是，也有人、不少是身居高位的大公司管理者表示理解并支持阿里的决策，例如：

公司不让做的事情，一定不能做，哪怕是小事。大公司最忌讳耍小聪明。公司没说清楚的事情，能不能做一定要问老板，不是说没有事先定规则就可以做。（by 吴军博士微博）

我们相信，在当今的中国，从事互联网相关工作的人占有相当大的比例，而且有一大部分人都拥有高知高质高智的活，也许引领了目前整个社会的价值风向。

一个简单的行为就可以反映内心的善恶，但善恶标准不是用在他人身上，我们只能由此规律自己的行为，控制自己的欲望。我们无法论断此事涉及的方方面面孰对孰错，但希望通过此事，每位有独立思考能力的人，不要自以为是，是否可以问自己一个问题：价值观的底线在哪？如果价值观冲突，那么评判标准是什么？

月饼事件全回顾

Day 1：9月12日，14：00

阿里内部开始抢购月饼，5位技术人员用技术手段刷月饼。

9月12日，阿里巴巴发起在线月饼抢购活动。有5位程序员为了顺利抢到月饼，利用技术手段改写内部程序脚本，秒到了133盒。约90分钟后，公司决定辞退其中的4位安全部门员工。

肇事月饼造型可爱：

Day 1：912，23：26

阿内部发布处理通告，请四位安全部同学离开阿里，“神秘第五人”引关注。

Day 2：913，上午

此事被po到知乎，疑似当事人和多名知乎大V发表言论，继而发酵，引发舆论热议。

群众意见分为泾渭分明的两派：

• 支持：自己本身就是内部安全工程师，却对自己公司的员工造成技术压制，实在不应该。

• 反对：这是几个IT男的一次技术玩笑，是个很Geek的行为，上升到道德价值层面太过严重......

Day 2：9月13日，下午

四名员工纷纷获得工作邀请。

例如，360网络攻防实验室林伟在自己的朋友圈向这四名员工发出了招聘邀请：

Day 3：9月14日，晚间

阿里巴巴集团首席人力官蒋芳写给员工的内部信曝光。

信内复盘了阿里管理层对“月饼事件”处理的前后考量，以及确定月饼事件涉及的五名员工全部开除。包括马云、CEO张勇等核心管理层共同参与了讨论。内部信全文附于文末。

Day 4：915日，早上

月饼事件“神秘第五人”浮出水面。

9月12日就有消息传出，“抢月饼”事件的实际参与者是五人，这最后一个“神秘的物”，是阿里巴巴集团资深老员工。今天，这第五名员工一一叶敏终于浮出水面。

叶敏是谁？“前”阿里云云盾的安全技术负责人。

据说，从2010年加入阿里开始，他见证了云计算从踽踽独行到百万雄兵；他同样见证了云计算的城池之外，黑客们从散兵游勇到集结成军。你可能只知道淘宝占据了中国电商的大半壁江山，但是你或许不知道，全国30%的网站都在阿里云上。而叶敏的阿里云盾团队却只有8个人，他的能力和责任可想而知。来不及在阿里云实现的事情，叶敏下一步会去哪里继续呢？

9月15日凌晨，叶敏在朋友圈说道：

9月15日早上，叶敏又更新了朋友圈：

附蒋芳写给员工的内部信全文

9月12日，安全部4位同学和阿里云安全团队的1位同学，用编写脚本代码方式，在公开秒杀月饼的内部活动“秒到”了133盒月饼。

首席风险官刘振飞及阿里云总裁胡晓明在与上述同学经过非常坦诚的沟通之后，公司对上述同学做出了劝退的决定。这不是个容易做出的决定，也不是一个可以得到各方面理解的决定，这个决定也让公司再次成为舆论的风暴眼。

来自公司内网，微博微信，知乎，各种对此事的关注和讨论我们一直在看。今天，集团4个时对此事进行了复盘和讨论，逍遥子、戴珊、行癫、振飞，郭靖，王坚，王帅，马老师及我都参与其中。

最终我们选择支持振飞和晓明的决定，我们读到和听到各界的反馈，也检讨和反思我们在做这个决定之前和之后哪些工作没有做好，引发许多同事担忧我们对坚守价值观过于偏执以及会给鼓励创新的容错文化造成伤害。实话实说，我们也争论，纠结，感到难受。

很多人问为什么我们处理的这么重？因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司，下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。只有个建立在信任基础上的团队才能走得长远，打得起硬仗。因为只有授权才能服务好客户，更快地根据客户需求做出迅速有效的决定。

但我们必须反复提醒自己，要善待手中的权力，也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任，爱惜自己的才华，更何况是以攻防网络灰黑产和反作弊为己任的安全部门同事。

未来我们还将继续充分信任和授权我们的同事。在这个过程里，我们可能还会作出些让公司陷入风暴眼的决定，因为我们不是做给别看的，而是敬重大家彼此间的信任，一致的理念，遵循做事做人的初衷和本心。

公司和人一样，不完美。我们很幸运，用本心做对了件件小事，才有了今天的影响力；未来我们若不能保持颗敬畏心，而是以自己的方便和获益为首要考虑，那么也将是件件看似不起眼的事，解构和击败所有的奋。

有时候往往无心之举，却带来的大家都不愿但也要面对结果，这种结果最让无奈。在月圆之夜送同伴离开，应该是这个中秋最大的遗憾。真心希望也相信这个事业人生旅途上的挫折，能让这几位年轻人想的更远走的更踏实。每个阿里巴巴的同事，也更应该理解，因为征途远，责任重。唯有学会约束自己的欲望，尊重自己的能力，敬畏手中的权力，我们才担得起亿万客户的信任和托付。

蒋芳

2016年914

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